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Tickinについてお困りですか? お気軽に support@tickin.pro までメールでお問い合わせください。以下のリソースもご活用いただけます。

  1. 01

    メールでのお問い合わせ

    最も早い連絡方法はメールです:support@tickin.pro。ワークスペース名とご用件をお知らせください。通常1営業日以内にご返信します。

  2. 02

    ステップバイステップガイド

    ほとんどのご質問は https://hellorimo.com/guide.html のガイドで解決できます。セットアップ、打刻、休憩、休暇、給与、連携などを網羅しています。

  3. 03

    Microsoft Teams と Slack

    TickinをMicrosoft TeamsやSlackに接続するには、ワークスペースの「設定」→「連携」を開いてください。組織の連携やTeamsアプリのインストールでお困りの場合は support@tickin.pro までご連絡ください。

  4. 04

    請求とアカウント

    請求、プラン変更、アカウントに関するご質問は、ワークスペース名を添えて support@tickin.pro までメールでお問い合わせください。

  5. 05

    問題の報告

    不具合やセキュリティに関するご懸念がありましたら、再現手順を添えて support@tickin.pro までご連絡ください。セキュリティ報告には迅速に対応します。